أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، التعامل الفوري مع عطل بأبواب أحد القطارات الكورية بالخط الثاني «شبرا الخيمة – المنيب»، بمحطة الدقي، صباح اليوم الخميس 22 أكتوبر 2026، مؤكدة عدم وقوع أي إصابات أو اختناقات بين الركاب.

وأوضحت الشركة، في بيان لها، أن العطل وقع في تمام الساعة 9:10 صباحًا بالقطار رقم (91/92)، نتيجة سلوكيات خاطئة من بعض الركاب، ما استدعى إخلاء القطار من الركاب بمحطة الدقي، حفاظًا على سلامتهم وانتظام حركة التشغيل.

وأضافت أنه أثناء التعامل مع الموقف، أقدم بعض الركاب الموجودين بالقطار التالي على تشغيل بلوف الطوارئ أثناء وجود القطار بين محطتي الدقي والبحوث، الأمر الذي استلزم استخدام مفتاح الطوارئ لاستكمال دخول القطار إلى محطة الدقي، حيث جرى إخلاؤه من الركاب أيضًا.

وأشارت الشركة إلى أن الواقعة تسببت في تأخير حركة القطارات لمدة 10 دقائق، مؤكدة أنه تم التعامل معها وفقًا لإجراءات التشغيل والسلامة المتبعة، دون تسجيل أي إصابات أو حدوث اختناقات بين الركاب.

وتهيب الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق بالركاب ضرورة الالتزام بالتعليمات المنظمة لعملية الركوب، وعدم العبث بأبواب القطارات أو استخدام بلوف الطوارئ إلا في حالات الضرورة القصوى، محذرة من أن مثل هذه السلوكيات قد تؤدي إلى تعطيل حركة التشغيل وتأخير القطارات والإضرار بمصالح المواطنين.